برای خرید از آی سی98، حتما باید در سایت عضو باشم؟

بله، قبل از خرید میبایست از طریق شماره موبایل و یا ایمیل ثبت نام کنید.

آیا می توانم دوباره در سایت ثبت نام کنم و با نام کاربری جدید خرید کنم؟

بله، این کار را می توانید انجام دهید. اما به دلیل اینکه اطلاعات مربوط به خرید های قبلی و سوابق سفارشات و همچنین امتیاز های مربوط به خرید های قبلی شما قابل انتقال به حساب کاربری جدید نیست، پیشنهاد می شود تمامی فعالیت ها و خرید های خود را از طریق یک حساب کاربری انجام دهید.

ایمیلی که برای ثبت نام وارد کردم را فراموش کردم، چطور وارد حساب کاربری خود شوم؟

در این حالت میتوانید از طریق بخش پشتیبانی آنلاین و یا تماس تلفنی با فروشگاه و دادن مشخصات کاربری و شخصی خود، ایمیل و رمز عبور جدید برای خود دریافت کنید.

رمز ورود به حساب کاربریم را فراموش کردم، چگونه وارد شوم؟

در صورتی که رمز عبور خود را فراموش کردید، می توانید بر روی دکمه “ورود / عضویت” در بالای سایت کلیک کرده و سپس در صفحه مربوطه، بر روی گزینه “گذرواژه خود را فراموش کرده اید؟” کلیک کنید.

چطور میتوانم مشخصات کاربری و ایمیل خود را ویرایش کنم؟

:: ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید.

:: روی گزینه “جزئیات حساب” کلیک کرده و در صفحه بارگذاری شده، اطلاعات خود را مشاهده و در صورت تمایل ویرایش و یا تکمیل نمائید.